Falls einem CIP-Benutzer also eine wichtige Datei verloren geht, kann er sich deswegen an die CIP-Betreuer wenden. Dazu muß der genaue Pfad- und Dateiname und das gewünschte Datum angegeben werden.
Es sei nochmal wiederholt, daß dieser Service nur für wichtige Dateien angeboten werden kann (z.B. ein Kapitel einer Diplomarbeit etc.), da das Wiederherstellen mit nicht unerheblichem Zeitaufwand verbunden ist (Durchsuchen von großen Namenslisten und Warten auf Positionierung der Archiv-Bänder)
Deshalb empfiehlt es sich, Datenverluste von vorneherein zu minimieren. Dazu bietet sich z.B. das Revision Control System an (es bleibt dann immer eine Kopie der letzten und aller vorherigen Versionen im RCS-Archiv in einem Unterverzeichnis)