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FAQ

Wie erhalte ich meinen Login?

Auf der „Benutzerkonten”-Seite findest du weitere Informationen.

Ich habe die Registrierung gerade abgeschlossen. Wie lange dauert es, bis ich meinen Login nutzen kann?

Wenn wir gerade unglücklicherweise mit unserem eigenen Studium beschäftigt sind, kann es bis zu einer Woche dauern

Die Registrierung verlangt von mir nur ein Passwort zu setzen. Was ist mit einem persönlichen Loginnamen?

Dein Loginname ist der gleiche, den du für alles andere nutzt, zum Beispiel beim RRZE. Er steht auf deinem Studentenausweis. In den meisten Fällen ist es eine zufällige Kombination von zwei Buchstaben, zwei Zahlen und vier Buchstaben. Es gibt einen älteren Typ von Logins, der beginnt mit si für Studenten der Ingenieuerswissenschaften, gefolgt von den ersten beiden Buchstaben deines Vornames und den ersten vier Buchstaben deines Nachnamens, z.B. sihamust fuer Hans Mustermann.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Benutze das Kommando kpasswd.

Könnt ihr mir mein Passwort mailen?

Unter keinen Umständen. Wir brauchen nie euer Passwort und werden auch nicht danach fragen, weder per Mail noch persönlich.

Ich habe einen gültigen Login, aber das System akzeptiert mein Passwort nicht / ich habe meine Passwort vergessen.

Bitte komme während einer Sprechstunde zu uns. Ein neues Passwort kann mit Hilfe eines Administrators gesetzt werden. Das geht nicht per E-Mail oder Telefon. Du musst persönlich erscheinen und einen Studenten- und Personalausweis mitbringen.

How do I get access to the wireless LAN?

The universities wireless LAN is maintained by the RRZE, not by us. Please read the guidelines on their website. In case of problems contact their helpdesk.

Meine Mails landen nicht im CIP-Pool, wie stelle ich das um? Wie leite ich Mails weiter?

Wenn du deine E-Mails bereits weitergeleitet hast als Teil von Felix (benutze den RRZE Login) und du möchtest deine E-Mails lesen, benutze deinen CIP Login. Du musst deine Zielmailbox in Felix zu si........@stud.informatik.uni-erlangen.de ändern. Hier kannst du auch andere Adressen verwenden. Es kann bis zu 24h dauern bis diese Änderung greift. Um E-Mails vom CIP Pool weiterzuleiten, musst du die entsprechenden Änderungen in der .forward Datei durchführen. Diese Änderung wird sofort aktiv.

Wie erhalte ich Zugang für meine Mails mit POP3?

Das Passwort für den POP3 Service muss sich von deinem normalen CIP-Pool Passwort unterscheiden, damit der Server unverschlüsselt über das Internet zu erreichen ist. Um dein POP3 Passwort zu setzen, tippe das folgende Kommando auf einem Rechner im CIP-Pool:/local/bin/poppasswd Jetzt hast du Zugang zum POP3 Server mit der Adresse cippop.informatik.uni-erlangen.de.

Wie erhalte ich Zugang zu meinen E-Mails mit IMAP?

Der IMAP-Server im CIP-Pool erwartet die INBOX und die Email-Ordnerstruktur im Verzeichnis ~/Maildir. Damit ankommende Mails in diesem Verzeichnis landen, muss die Datei .forward im eigenen Homeverzeichnis angepasst werden und folgende Zeile (normalerweise als einzige) enthalten:
~/Maildir/
Um das initiale Maildir zu erstellen, müssen die folgende Befehle ausgeführt werden:
mkdir -p ~/Maildir/{cur,new,tmp}; chmod 700 ~/Maildir/{,cur,new,tmp}
Nun kann man den IMAP-Server mit SSL-Verschlüsselung unter der Adresse cippop.informatik.uni-erlangen.de, Port 993 erreicht werden. Das Passwort ist das CIP-Login-Passwort.

Könnt ihr mir die Grundlagen von Unix beibringen?

Nein, du wirst alles was du wissen musst bei den Einführungsveranstaltungen lernen. Unser Job ist es die Systeme so problemlos wie möglich am laufen zu halten. Wenn du mehr über Unix lernen möchtest, kannst du im Internet danach schauen, z.B. http://www.linuxdoc.org. Dort gibt es ein Linux Benutzerhandbuch, Hilfe fuer die Linux Installation, wie man anfängt und einige Informationen mehr.

An wen wende ich mich, wenn ich Probleme mit dem Computer habe?

Das ist definitiv ein Fall für die CIP Admins. Du kannst uns eine E-Mail an problems@cip schreiben oder uns in der Sprechstunde besuchen.

Wie ändere ich meine Login-Shell?

Die Login-Shell kann mit dem Programm /local/bin/envcfg festgelegt werden.

Wie kann ich eine Liste der installierten Softwarepakete bekommen?

Hierzu gibt es zwei Kommandos: lslocal zeigt die verfügbaren Programme unter /local an, und ein dpkg --get-selections zeigt die installierten Debian-Pakete an. Explizit nach einem Debian-Paket suchen kann man mit grep-available -P <paket>. Dort erfährt man auch den Status, ob es also installiert ist oder nicht.

Warum werden die Rechner Abends heruntergefahren? Welche sind ständig erreichbar?

Das permanente Laufen der Rechnerpools kostet die Uni sehr viel Strom. Weil die Erfahrung zeigt, dass vor allem nachts wenig Rechner wirklich gebraucht werden, haben wir folgende Regelung getroffen, um zum einen viel Strom zu sparen und zum anderen niemanden von euch an der Arbeit zu hindern:

Bitte also nicht über abgeschaltete Rechner wundern und bei Bedarf selbst einschalten, sofern nicht als defekt gekennzeichnet.

How do I login from remote?

All our machines have SSH enabled. You can login from Linux with the command "ssh yourloginname@hostname". The hosts faui00x, faui06x and all the SunRay-Servers (faui0sr0, faui0sr1) will never be shut down (see question above).

To login from a Windows system you'll need to install a SSH-Client, e.g. Putty.

putty login window

Wie finde ich heraus ob jemand eingeloggt ist, und wenn ja wo?

Dazu kann das Kommando woist username benutzt werden. Der optionale Parameter -l zeigt nur lokale Logins an.

Wie erstelle ich meine eigene Homepage?

Siehe hierzu die Richtlinien zum Erstellen eigener HTML-Seiten.

Wieviel Diskquota (Plattenplatz) habe ich im CIP-Pool?

In den ersten beiden Semestern hat jeder Student 200 MB in seinem Homeverzeichnis. Du kannst überprüfen wie viel belegt/frei ist, mit dem Kommando quota -v Home.stand ist dein Homeverzeichnis und proj.stand sind deine Projekte (dies ist nicht wichtig vor dem dritten Semester).

Ich habe mit chmod gespielt und mich aus meinem Home ausgesperrt

Setze dich an einen Linux-Rechner (nicht an eine Sunray), wechsle mit Ctrl-Alt-F1 auf die Konsole, logge dich dort ein, tippe chmod u+rwx ~deinlogin, logge dich mit exit wieder aus. Mit Ctrl-Alt-F7 kommst du wieder zurück zum grafischen Login.

Neuerdings sieht mein Desktop anders aus und ich bekomme Fehler- und Crashmeldungen von kmix und policykit beim anmelden

Nach Semesterende des Wintersemesters 2010/11 haben wir unsere Systeme auf Debian Squeeze aktualisiert. Dabei wurde unter anderem unsere Standard-Desktop-Umgebung KDE 3.5 auf eine neue Version KDE 4.4 aktualisiert.

Dabei sind uns und anderen diverse größere Probleme aufgefallen. Am auffälligsten ist dabei je eine Crashmeldung beim Starten von KDE von kmix und policykit-kde. Der Crash von kmix tritt auf, wenn kmix keine Sounddevice öffnen kann, z.B. weil dieses noch von einem übrigen Programm des vorherigen Nutzers belegt ist. Dies hat die Auswirkung, dass Tonausgabe nicht funktioniert, das kann gefahrlos ignoriert werden wenn keine Tonausgabe benötigt wird. Der reproduzierbar immer auftretende Crash von PolicyKit-KDE hat uns unbekannte Gründe, da aber PolicyKit für Benutzer ohne administrative Rechte bedeutungslos ist kann dieser Crash ebenfalls gefahrlos ignoriert werden.

Aufgrund dieser und weiterer Probleme (akonadi: regelmäßige Abstürze, volles Quota durch Datenbank, Datenverluste, Probleme mit NFS, PIM-Anwendungen dadurch unbenutzbar; nepomuk: Extremer Resourcenverbrauch (Plattenplatz, I/O, CPU); Bedienung des Gesamtsystems mangelhaft) haben wir uns entschieden uns und unseren Benutzern KDE 4 nicht als Standard-Desktop-Umgebung "anzutun".

Für alle neuen Benutzer ist daher GNOME 2 die empfohlene Standardumgebung. Für alle, die weiterhin das gewohnte KDE 3 benutzen möchten haben wir Trinity installiert, was eine Weiterführung von KDE 3 ist. Alle Benutzer die schon bisher KDE 3 benutzt haben benutzen nun automatisch Trinity, dies bringt zwar ein leicht anderes Aussehen mit und hat leider auch das (ignorierbare) Problem mit policykit-kde, funktioniert aber ansonsten tadellos. Die Benutzung von KDE 4 wird möglich sein, aber wir raten aus den genannten Gründen davon ab.

Zwischen den verschiedenen genannten und noch einigen weiteren Desktop-Umgebungen kann jederzeit mittels des Befehls /local/bin/envcfg in einer Konsole gewechselt werden. Nach dem nächsten einloggen werden die Änderungen aktiv.

Ich kann mich nicht einloggen. Wenn ich es versuche erscheint kurzzeitig ein Bluescreen und der Einlogbildschirm erscheint erneut.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass du zu viel Speicherplatz belegt hast. Es ist möglich eine Dateien mit der Konsole von Linux zu löschen. Du kannst die Konsole mit den Tasten 'Ctrl-Alt-F1' aufrufen. Logge dich mit deinem Benutzernamen und Passwort ein und du erhälst eine Shell. Nun kannst du deinen Speicherplatz mit 'quota -v' überprüfen. Wenn du über deinem Quota liegst kannst du einige Dateien mit rm löschen. Meist genügt es den Adobe fontcache zu löschen mit 'rm -rf ~/.adobe'. Sobald dir 'quota -v' mitteilt, dass du nicht länger über deinem Quota liegst, kannst du dich aus der Konsole ausloggen. Wechsle zurück zu dem Xwindow System indem du 'Ctrl-Alt-F7' verwendest und fahre mit deiner Arbeit fort.

Wie kann ich im CIP-Pool eine CD brennen?

Am einfachsten brennst du eine CD bzw. DVD mit dem graphischen Programm brasero, alle weiteren Schritte werden dort beschrieben.

Another way is to create a file containing an ISO9660-file system. You can then burn this on CD by using wodim. Please see the commands in the following. For a more detailed explanation please see the mkisofs and wodim man pages:

  1. mkisofs -o output.iso file1 file2 .. directory1 directory2 ..
  2. wodim output.iso

Gibt es eine Möglichkeit USB-Sticks im CIP-Pool zu mounten?

Mounting of USB-sticks is only possible on machines with front-panel USB-connector (with exceptions being faui01*, faui07* and faui09*). After pluggin in the stick, it can be mounted with the command mountusb. Do not forget to umount it before disconneting! This is done with umountusb. As filesystem only FAT is available; NTFS or ext2/3 won't work due to technical problems.

Wo kann ich meinen Druckeraccount aufladen?

Das kannst du in dem Büro für Informatik tun. Das Büro befindet sich im zweiten Stocke des Informatikhochhauses, auf der anderen Seite des CIP-Pools.

Wie druckt man in den CIP-Pools?

Es gibt fünf Drucker in den CIP-Pools, davon befinden sich zwei im ersten Stock und drei im zweiten Stock unseres Gebäudes. Die Drucker sind folgendermaßen benannt:

1. Stock 2. Stock
ps1bcip ps2bcip
ps1ccip ps2ccip

Um einen Drucker zu verwenden musst du eine Zeichenfolge in das Programm eingeben, die den Drucker beschreibt den du benutzen willst. Wenn du lpr verwendest sieht die entsprechende Kommandozeile folgendermaßen aus: lpr -Pps2bcip skript.ps. Es gibt auch einen Unterschied zwischen einseitig, beidseitig und beidseitig tumble (landscape). Z.B. für den Drucker ps2bcip gibt es folgende Modifikationen:

normales Drucken ps2bcip
beidseitig ps2bcipd
beidseitig tumble ps2bcipt

Ich habe ein Dokument an den Drucker gesendet, aber es passiert nichts.

Vermutlich hat dein Auftrag oder der Auftrag eines anderen Benutzers eine Fehlfunktion bei dem Drucker oder dem Drucksystem ausgelöst (z.B. Papierstau). Solche Probleme kann von falsch gestalteten Dokumenten kommen oder einem anderen Papierformat als Din A4. In so einem Fall sollte der Druckjob aus der Druckerwarteschlange gelöscht werden. Andernfalls kann es passieren, dass der Auftrag gedruckt wird, nachdem das Problem gelöst wurde und die Kosten werden von deinem Druckerkonto abgezogen. Der Befehl lpq -P <printer> zeigt dir die Druckerwarteschlange mit allen Aufträgen und deren Nummer. Ein Auftrag kann aus dieser Schlange mit dem Befehl lprm -P <printer> <job> gelöscht werden.

Guthaben wurde von meinem Druckerkonto abgezogen, ohne dass ich etwas gedruckt habe.

Wahrscheinlich wurde ein Auftrag gedruckt lange nachdem du ihn gesendet hast. (siehe den Eintrag drüber)

Warum sieht mein Ausdruck seltsam aus?

Es gibt einige typische Gründe für kaputte Ausdrucke, aber leider gibt es keinen einfachen weg sie zu vermeiden. Der falsche Zeichensatz, Überlagerung, falsch positionierte Zeichen oder überlange Zeichen sind die häufigsten Gründe für kaputte Zeichen in einer PDF Datei. Am einfachsten kann dieses Problem umgangen werden, wenn man bei der Erstellung einer PDF Datei die Einstellung 'PDF/A' oder 'PDF for archiving' aktiviert. Falls du TeX verwendest, versuche pdflatex statt ps2pdf. Wenn du Foliensätze drucken möchstest, kann es beim drucken von 2, 4 oder 8 Folien auf einer Seite zu Fehlern kommen. Wir empfehlen pdfnup statt psnup zu benutzen oder den KDE Druckerdialog (was intern allerdings auch das kaputte psnupverwendet). Generell können die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn du mit acroread druckst oder Dateien konvertierst. Denn vor allem kpdfproduziert sehr oft kaputte Ausdrucke.

Ich bin ein Mitarbeiter und möchte einem Studenten/Mitarbeiter Zugang zu einem Arbeitsraum geben.

Bitte sende eine E-Mail an problems@cip mit folgendem Aufbau:
allow <matrikelnummer|login> <doorgroup> <YYYY-MM-DD>

doorgroup description doors
AQUARIUM Seminarraum gegenueber Manlobbi HH-LINKS 0.031 HH-RECHTS I4-NORD
AQUARIUM_UL Seminarraum gegenueber Manlobbi UNLOCK 0.031
BELLOLABS Bellolabs + I4-Zugang 0.033 MANLOBBI-FLUR I4-OSTFLUR I4-WESTFLUR I4-SUED I4-NORD MANLOBBI
BELLOLABS_UL Labor 0.033 I4 (Bello Labs) UNLOCK 0.033
EGPA Informatik + EGPA 02.151 HH-LINKS 00.157 HH-HINTEN 00.153 01.155 HH-RECHTS 01.155neben 00.156
FABLAB FAU FabLab 02.171 01.1541
FSI Fachschaftsinitiative Informatik 02.150
FSICE Fachschaftsinitiative CE (Computational Engineering) 02.132
HH-AUSSENTUEREN Aussentueren des Informatik Hochhauses HH-LINKS HH-HINTEN HH-RECHTS
HUBER-CIP Aussentuer von Martensstr. 5a und CIP 0.01 HUBER-AUSSEN HUBER-CIP
I1-MITARBEITER I1 Seminarraum, Kueche 12.150 12.110
I1-MITARBEITER_UL I1 Seminarraum, Kueche UNLOCK 12.150 12.110
I2-CIP I2 05.125 HH-LINKS 05.125 HH-RECHTS
I2-MITARBEITER I2 05.130/05.132 + 05.125/05.150 04.150 HH-LINKS 05.130 05.125 05.150 HH-RECHTS
I2-MITARBEITER_UL I2 05.130/05.132 + 05.125/05.150 UNLOCK 04.150 05.130 05.125 05.150
I3-02.153 I3 02.153 (Multiprozessorlabor) 02.153 HH-LINKS HH-RECHTS
I3-LABOR I3 Labor 02.170 02.170
I3-MITARBEITER I3 02.153,02.170,02.172,07.150 02.172 02.153 HH-LINKS 02.170 07.150 HH-RECHTS
I3-MITARBEITER_UL I3 02.153,02.170,02.172,07.150 UNLOCK 02.172 02.153 02.170 07.150
I3-PRAKTIKUM I3 Praktikum 02.153 02.153
I3-PRAKTIKUM_UL I3 Praktikum 02.153 UNLOCK 02.153
I3-ROBOT I3 Robot 02.172 02.172
I3-ROBOT_UL I3 Robot 02.172 UNLOCK 02.172
I3-SEMINAR I3 Seminarraum 07.150 07.150
I3-SEMINAR_UL I3 Seminarraum 07.150 UNLOCK 07.150
I4-ALL I4-Aussen, alle Tueren, EGPA 0.033 00.157 0.031 I4-RECHNER MANLOBBI-FLUR I4-OSTFLUR I4-WESTFLUR I4-SUED I4-NORD MANLOBBI
I4-AUSSEN I4 Aussentueren HH-LINKS HH-RECHTS I4-SUED I4-NORD
I4-FLUR I4 Flur I4-OSTFLUR I4-WESTFLUR I4-SUED
I4-FLUR_UL Innentueren LS4 Sued UNLOCK I4-OSTFLUR I4-WESTFLUR
I4-SERVER I4-AUSSEN + Zugang zum Serverraum I4-RECHNER MANLOBBI-FLUR I4-WESTFLUR I4-SUED I4-NORD MANLOBBI
I4-SERVER_UL I4 Serverraum UNLOCK I4-RECHNER
I5-ALL I5 Labore 00.158 und 01.134 01.134 00.158 HH-LINKS HH-RECHTS
I5-BILD I5 Bildlabor 01.134 01.134 HH-LINKS HH-RECHTS
I5-SPRACH I5 Sprachlabor 00.158 00.158 HH-LINKS HH-RECHTS
I6-01.152 I6 01.152 (DB CIP) HH-LINKS 01.152 HH-RECHTS
I7-CIP I7 04.158 HH-LINKS 04.158 HH-RECHTS
I7-KURS I7 01.1541 HH-LINKS 01.1541 HH-RECHTS
I7-LAB I7 02.176 02.176 HH-LINKS HH-RECHTS
I7-MITARBEITER I7 01.1541 + 02.176 + 04.158 02.176 01.1541 04.158
I7-MITARBEITER_UL I7 04.158 UNLOCK 04.158
I7-RECHNERRAUM INF7 Rechnerraum 04.158 04.158
I7-STUDENT I7 02.176 02.176 HH-LINKS HH-RECHTS
I8-MITARBEITER I8 Labor, Seminarraum, Kueche 11.125 11.125b 11.110 11.150
I8-MITARBEITER_UL I8 Labor, Seminarraum, Kueche UNLOCK 11.125 11.125b 11.110 11.150
INFORMATIK Blaues Hochhaus Eingaenge + public CIP Pools 00.152 HUBER-AUSSEN HUBER-CIP 02.151 HH-LINKS 02.152 02.133 02.134 02.135 0.031 HH-HINTEN 00.153 01.155 HH-RECHTS 01.155neben 00.156 00.151 01.153
INFORMATIK-STUD Blaues Hochhaus Haupteingaenge + public CIP Pools 00.152 02.151 HH-LINKS 02.133 02.134 02.135 HH-HINTEN 00.153 01.155 HH-RECHTS 00.156 00.151 01.153
INFORMATIK_UL Unlock fuer Seminarraeume + Windows-CIP 00.152 02.152 02.133 02.134 0.031 00.151 01.153
ISER ISER Zugang 01.135 HH-LINKS HH-HINTEN HH-RECHTS
MANLOBBI I4-AUSSEN + MANLOBBI MANLOBBI-FLUR I4-OSTFLUR I4-WESTFLUR I4-SUED I4-NORD MANLOBBI
MEDTECH Fachschaftsinitiative MedTech (Medizintechnik) 01.150
RRZE-CIP Windows CIP Pool des Rechenzentrums 01.153
RRZE-CIP_UL Windows CIP Pool des Rechenzentrums UNLOCK 01.153
SEMINARRAEUME Seminarraeume Informatik + I4 00.152 02.133 02.134 02.135 0.031 00.151 01.153
SEMINARRAEUME-HH Seminarraeume Informatik Hochhaus 00.152 HH-LINKS 02.133 02.134 02.135 HH-RECHTS 00.151 01.153
SEMINARRAEUME-HH_UL Seminarraeume Informatik Hochhaus UNLOCK 00.152 02.133 02.134 00.151 01.153
SEMINARRAEUME-I4 Seminarraeume LS4 0.031 I4-NORD
SEMINARRAEUME-I4_UL Seminarraeume LS4 UNLOCK 0.031
SEMINARRAEUME_UL Seminarr. Inf + I4, UNLOCK 00.152 02.133 02.134 0.031 00.151 01.153
SEMINARRAUM-00.151 Seminarraum 00.151 HH-LINKS HH-RECHTS 00.151
SEMINARRAUM-00.151_UL Seminarraum 00.151 UNLOCK 00.151
SEMINARRAUM-00.152 Seminarraum 00.152 00.152 HH-LINKS HH-RECHTS
SEMINARRAUM-00.152_UL Seminarraum 00.152 UNLOCK 00.152
SEMINARRAUM-02.152 Seminarraum 02.152 HH-LINKS 02.152 HH-RECHTS
SEMINARRAUM-02.152_UL Seminarraum 02.152 UNLOCK 02.152

Beispiele:
allow sithglan EGPA 2004-05-30
allow 12345678 I3-02.153 2004-05-30
allow 23489582 SEMINARRAEUME_UL 2006-12-31

Bitte nur eine Angabe pro Zeile. Türgruppen mit dem Suffix _UL und 'Unlock' in der jeweiligen Beschreibung hat das zusätzliche Recht Türen für eine bestimmte Zeitdauer zu aufzusperren (z.B. für Seminarräume während einer Stunde).Jedes Zugangsrecht gilt unverzüglich und läuft an dem angegebenen Datum aus.

Wie kann ich Türen dauerhaft aufsperren?

Berühre den Leser zweimal zwischen 2 bis 7 Sekunden mit deiner Karte oder dem Token. Stelle sicher, dass du deine Karte/Token in genügend großem Abstand in der Zwischenzeit hälst. Abschließen funktioniert genauso. Überprüfe immer ob die Tür wirklich geschlossen ist!

Eclipse refuses to start or open my workspace

Most likely Eclipse wasn't shut down properly the last time you used it. Back up your data and remove the lock file in your workspace (location of workspace may differ):

cp -rf ~/workspace ~/workspace.bak
rm ~/workspace/.metadata/lock

Mozilla Firefox (or Iceweasel) complains about being alredy started as $PID on $HOST

Unfortunately Firefox doesn't play nice with shared homes over NFS.
You can terminate the old instance, so you can open a new one:
ssh login@$HOST
kill $PID

Or you can create a new Profile for each host you're running Firefox simultaneously:
firefox -ProfileManager

Warning: Manually deleting the lock files (.lock, .parentlock) in your Firefox-Profile will most likely break your profile!